*已完成住宿房間訂房後 ,如確認訂房後不克前往,本館取消訂房之退房費用作業依「觀光局訂房定型化契約」規定辦理。
注意：取消訂房解約退還比率以住房日前幾日取消為退款比率準則，非以訂房日計算，敬請注意！
12-1.旅客於住房日14天前取消訂房者，退還金額為定金：100 %
12-2.旅客於住房日10 至13天前取消訂房者，退還金額為定金：70%
12-3.旅客於住房日 7 至 9天前取消訂房者，退還款金額為定金：50%
12-4.旅客於住房日 4 至 6天前取消訂房者，退還金額為定金：40%
12-5.旅客於住房日 2 至 3天前取消訂房者，退還金額為定金：30%
12-6.旅客於住房日 1天前取消訂房者，退還金額為定金：20%
12-7.旅客於住房當日取消住宿或怠於通知者，退還金額為定金：0%
13.線上預約住宿訂房因颱風取消訂房退款說明:
13-1.中央氣象局發佈陸上颱風警報至解除颱風警報期間, 取消訂房則訂房訂金全額退回，
或可辦理延期住宿一次(期限三個月內)。
13-2.中央氣象局發佈尚未發佈陸上颱風警報時，提前告知取消訂房，依其提前告知日起算
訂金退款比率。
--退款作業將於3~7個銀行工作天完成退款作業;若遇特別假日,則退款作業將會順延,敬請見諒--
※提醒您!激點情境旅館絶不會主動以電話或簡訊通知顧客變更付款及退款方式!
