入住手續
1、住宿平日15:00時,假日18:00時後始可入住,並於隔日中午12點退房。
2、貴賓入住時,請告知櫃檯人員訂房編號,並出示有效證件及訂房編號,以確認身分。訪客請至櫃檯告知,訪客時間均限定為30分鐘,逾時每人加收600元整。若有孩童同行,其超過120cm者將酌收600元清潔費,若於進房當天辦理進房手續時有超過預訂人數,本館有權拒絕房客當天入住,已付訂金恕不退還,敬請見諒。
3、請於入住時告知櫃台人員訂房編號共6碼,以保障您個人的權利。
3、嚴格禁止攜帶各類寵物進入。
4、閣下完成線上信用卡付費後,本館將於次日內結帳並扣款。訂房之發票將於辦理住宿或休息時,由本館櫃檯人員當場給予(線上訂房時請務必詳填資料,例:統一編號及公司抬頭,以利發票之開立。)
退房手續
1、平日住宿15:00以後入住至隔日中午12:00退房。假日住宿18:00以後入住至隔日中午12:00退房,逾時皆以每小時為收費標準。
取消訂房
1、取消訂房請透過電話辦理,銀行刷退部分將由專人與您連絡後續事宜。
2、其退費標準如下:
※旅客於住宿日前1日(含)內取消訂房扣房價總金額100%。
※旅客於住宿日前2日(含)內取消訂房扣房價總金額30%。
※旅客於住宿日前3日(含)內取消訂房扣除服務費200元後全額退費。
※旅客於住宿日前4日(含)取消訂房全額退費。
3、如遇天災(如地震、颱風)導致交通中斷無法前來,經主管單位發佈之訊息,可退還訂金100%。
(或可延期半年以一次為限)。
4、退費專線08-8750755、傳真電話08-8754789